Zapewnienie doraźnej, całodobowej opieki i wychowania dzieciom umieszczonym w Pogotowiu Opiekuńczym, które znalazły się w sytuacji kryzysowej i całkowicie lub częściowo pozbawione zostały opieki rodzicielskiej.
Rozpoznanie sytuacji rodzinnej dziecka, odbudowywanie funkcji opiekuńczych i wychowawczych rodziny wobec dziecka. Podejmowanie działań interwencyjnych i mediacyjnych wobec rodzin wychowanków znajdujących się w sytuacji kryzysowej. Wspieranie integracji rodziny z jej otoczeniem społecznym.
Opracowanie diagnozy pedagogicznej, psychologicznej, zdrowotnej oraz wskazań wychowawczych i dydaktycznych dla dalszej pracy z dzieckiem.
Umożliwienie kształcenia dostosowanego do wieku i możliwości rozwojowych wychowanków, w szkołach prowadzonych na terenie Pogotowia Opiekuńczego lub poza nim.
Zadania, o których mowa w punkcie 1., ustępie 1., Pogotowie Opiekuńcze realizuje we współpracy z rodzicami (opiekunem prawnym) wychowanka i innymi instytucjami: sądami, policją, strażą graniczną, przedstawicielstwami państw obcych, Warszawskim Centrum Pomocy Rodzinie, instytucjami oświatowymi, ośrodkami adopcyjno-opiekuńczymi, poradniami psychologiczno-pedagogicznymi i specjalistycznymi, placówkami służby zdrowia, placówkami opieki społecznej oraz innymi organizacjami, instytucjami zajmującymi się statutowo problematyką rodziny i dziecka.
Zapewnienie odpowiednich warunków umożliwiających realizację, standardu wychowania i opieki oraz usług określonych w odpowiednich aktach normatywnych.
Stworzenie warunków sprzyjających przestrzeganiu praw dziecka.
Realizowanie indywidualnego planu pracy z dzieckiem, prowadzenie karty pobytu dziecka, arkusza obserwacji oraz niezbędnej dokumentacji dziecka i jego rodziny.
Podejmowanie działań na rzecz powrotu wychowanka do rodziny lub umieszczenia w rodzinie zastępczej, placówce rodzinnej, socjalizacyjnej lub innej.
Umożliwienie wychowankom zdobycia odpowiednich postaw, wiedzy, umiejętności niezbędnych w samodzielnym życiu.